2020.10.29OTHER

【案内】一部デバイスでのログイン不可現象について(10/31追記)

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[10/31(土) 追記]
現在、ゲームにログインできない不具合についてモニタリングを続けており、
解決のための修正・適用の準備を進めております。
ただし、準備作業の段階で時間がかかっている状態であり、
不具合の対応までにもう少し時間がかかると思います。

 

皆さまには大変ご迷惑をお掛け致しております事を、深くお詫び申し上げます。
不具合への対応の準備が整い次第、お知らせにてご案内させていただきます。

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いつもエグゾスヒーローズをお楽しみ頂きありがとうございます。

 

10/29(木)のサーバーメンテナンス後、一部デバイスで下記のような不具合が発生していることを確認しております。

 

[ 確認中の不具合 ]

- タイトル画面で「ネットワークエラーです」メッセージなどの表示と共にゲームへログインできない現象

 

皆さまには多大なご迷惑をお掛けしております事を、深くお詫び申し上げます。

なるべく早く皆さまに正常にプレイしていただけますよう、最善を尽くしておりますので、今しばらくお待ちください。

 

今後ともエグゾスヒーローズをよろしくお願いいたします。

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