2020.09.29OTHER

イベント報酬の支給に関するご案内

いつもエグゾスヒーローズをお楽しみ頂きありがとうございます。

9月28日(月)の「エピソード2記念イベント」報酬の支給処理過程におきまして、アジア・グローバルサーバーで一部報酬が誤って支給されたことが確認されました。

誤って支給されたイベント報酬は、9月28日(月)中に、アジア・グローバルサーバーの緊急メンテナンスにより、回収処理対応を行いました。

上記の過程で混乱とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに、下記の通り報酬を支給させていただく予定です。

[ 報酬内容 ] 

ゼス700個

[ 支給期間 ]

9/29(火) 12:30 ~ 10/2(金) 23:59まで
* メールボックスの保管期間は3日(72時間)となります。

また、誤って支給されたイベント報酬を使用したユーザーに関しましては、運営ポリシーに基づき対応させていただく場合がございます。

イベント報酬の支給過程におきまして、今後このようなことがないように、再発防止に取り組んでまいります。

改めまして、お客様に多大なご迷惑をお掛けいたしておりますことを深くお詫び申し上げます。

今後とも、エグゾスヒーローズをよろしくお願いいたします。

  • line

NEWS LIST

TOP